Uddybning: shampooer i detaljer
Tænks kemitest siger noget om indholdet, ikke om hvor ren håret bliver
Forbrugerrådet Tænk offentliggjorde den 29. september 2023 en kemitest af 72 shampooer. Testen leder efter stoffer, der kan give allergi, er mistænkt for at være hormonforstyrrende eller skadelige for miljøet, og PFAS. Produkterne får en kolbe: A for den bedste kemibedømmelse, B for middel og C for dårligste. Testen finansieres ifølge Tænk af medlemmerne, og Tænk udvælger selv produkterne. Den samlede kolbe og hovedpunkterne var læsbare uden login, mens vi ikke har set de enkelte målinger.
To af vores ni modeller er med. Matas Luksus fik B, Redken All Soft fik C. Maria Nila Head & Hair Heal og Hairlust Split Fix fik også B, men det er andre modeller end dem i vores udvalg. Olaplex No. 4 og Kérastase Spécifique dermo-calm er med i testen, men er heller ikke de modeller, vi har med. Tænk testede også Matas Natur Snesvamp og provitamin B5, som ikke er Nourishing-shampooen i udvalget.
Det er vigtigt at være klar over, hvad en kolbe ikke fortæller. Den siger intet om skum, rengøring, hvor let håret er at rede, eller hvor længe farven holder. En shampoo kan få B og være dårlig til et bestemt hår, og en shampoo kan få C og være en, du er glad for. Testen er også fra 2023, og vi kan ikke se, om formlerne er ændret siden. For All Soft stemmer Matas' ingrediensliste i dag med flere af de stoffer, Tænk nævner, så der ligger ingen modsigelse.
De fire øverste kommer alle fra samme butik, og det bør du vide
Luksus, Carbamid og Granatæble er alle Matas Striber, og Natur Nourishing hedder Matas Natur. Matas sælger dem under eget mærke, har skrevet produkttekster og ingredienslister og hoster de anmeldelser, vi bruger som underlag. Det er ikke i sig selv forkert, men det betyder, at alt vores kundeunderlag til de øverste modeller kommer fra ét sted, og at Matas selv samler en opsummering af anmeldelserne med AI. Vi kan ikke se, hvordan anmeldelserne er indsamlet eller modereret.
Vi har derfor kigget på, hvor meget prisen betyder. Hvis prisen pr. 100 ml ikke indgik i bedømmelsen, ville de fem øverste være de samme i samme rækkefølge: Luksus, Carbamid, Granatæble, Natur Nourishing og True Soft. Det er kun mellem plads seks og ni, at rækkefølgen ændrer sig. Striber-modellerne ligger altså ikke øverst alene på grund af prisen.
Det er stadig en begrænsning, at de tre bedste kommer fra samme kilde, og at de ligger meget tæt i pris og snit. Forskellene mellem dem er små: Luksus har Tænks B og Svanemærket, Carbamid er uden parfume, og Granatæble har flest anmeldelser. Vælg ud fra det, du selv lægger vægt på, og ikke ud fra placeringen.
Salonmærkerne konkurrerer på noget andet end snit
Fem af de ni modeller er fra salonmærker eller sælges som sådan: Maria Nila True Soft og Structure Repair, Redken All Soft og Volume Injection samt Kérastase Densifique. Deres snit ligger fra 4,5 til 4,8, altså i samme felt som Striber. Det, der skiller dem, er prisen pr. 100 ml: fra 50,29 kr. hos Structure Repair til 107,98 kr. hos Kérastase, mod 8,50 kr. for Striber. Det er 5,9 til 12,7 gange så meget.
Det stiller et enkelt spørgsmål: Hvad får du for forskellen? Ingen uafhængig test, vi har fundet, svarer på det. Hos de dyre nævner købere duft, fylde og blødt hår, og hos Striber duft og pris. Det er ikke de samme ord, men vi kan ikke måle, om det er forskellige oplevelser, så vi kan ikke dokumentere en forskel.
Hvis du vil have et salonmærke, så sammenlign butikkerne. Structure Repair koster 176 kr. hos StylingAgenten og 229,95 kr. hos Matas. True Soft var ikke på lager hos StylingAgenten den 6. november, så hos den shampoo er Matas det eneste sted, vi har set den på lager. Ida Warg Everyday på 250 ml kostede 109 kr. hos StylingAgenten, men vi fandt ikke mindst 10 anmeldelser af den, så den er ikke med i udvalget.
Opsummeringens tal dækker kun en del af anmeldelserne
Matas viser under hvert produkt en opsummering af, hvad købere nævner, med et tal ved hver egenskab. Luksus har fire punkter, der tilsammen giver 250 omtaler, Granatæble giver 198, og Carbamid 110. Antal anmeldelser er 928, 1.107 og 941. Opsummeringen fanger altså kun en del af anmeldelserne, og vi kan ikke se, hvilke den udelader.
Det er vigtigt, når du læser omtalerne. 'Dejlig duft' er nævnt 173 gange hos Granatæble, men det er ikke 173 af 1.107 købere, der siger, at den dufter godt, men 173 omtaler i den del af anmeldelserne, som opsummeringen har fanget. Tallene kan sammenlignes mellem punkterne i samme produkt, mindre sikkert mellem produkter med forskelligt antal anmeldelser.
Vi har desuden kun læst de seks eller syv anmeldelser, som siderne viser, ikke alle. De er de nyeste, så de viser aktualiteten, men ikke fordelingen af stjerner. Matas viser den ikke i det, vi har kunnet læse. Det er derfor, vi bruger antallet af anmeldelser som kriterium, i stedet for at forsøge at læse os til fordelingen.
Købsguide: sådan vælger du shampoo
Fem utilfredse købere flytter ikke Luksus, men de flytter True Soft
Et kundesnit er et gennemsnit, og et gennemsnit af 29 tal opfører sig anderledes end et gennemsnit af 928. True Soft har 4,76 i snit fra 29 anmeldelser hos Matas, og Luksus har 4,59 fra 928. Lad os sige, at fem nye købere giver hver ét point. Så falder True Soft til 4,21, og Luksus til 4,57. Den ene shampoo mister dermed mere end et halvt point, den anden mindre end to hundrededele.
Det er grunden til, at vi regner antal anmeldelser som et eget kriterium og ikke lader stjernerne stå alene. Bedst i test betyder hos os, at vi har sammenstillet det, der findes, og vægtet det efter, hvor sikkert det er. En shampoo med 4,8 fra 29 anmeldelser og en med 4,6 fra 928 er ikke to forskellige kvaliteter i vores læsning, men to forskellige grader af sikkerhed.
Det betyder ikke, at True Soft er en dårlig shampoo. Den har udvalgets højeste snit, og seks viste anmeldelser giver fem femmere og én trestjernet. Men hvis du kun vil kunne regne med ét tal, er det antallet af anmeldelser, du skal kigge på først. Fire af de ni modeller har under 60 anmeldelser, og de skal læses som en pejling, ikke som en dom.
Prisen pr. 100 ml afgøres af flaskens størrelse mere end af mærket
Matas Natur Nourishing koster 89,95 kr. for 400 ml, 22,49 kr. pr. 100 ml. Den samme shampoo i 1000 ml koster 129,95 kr. hos Matas, 13,00 kr. pr. 100 ml. Det er 42 procent mindre pr. 100 ml for samme formel. Striber-flaskerne på 1000 ml hører til samme logik: 84,95 kr. er en stor regning ved kassen, men den lille pris pr. 100 ml.
Det kan derfor være misvisende at sammenligne de to yderpunkter direkte. Kérastase Densifique koster 269,95 kr. for 250 ml, og for den pris kan du købe 3,2 flasker Luksus à 1000 ml. Men du køber ikke nødvendigvis 3,2 liter shampoo, fordi du bruger en shampoo op. Hvor meget du bruger pr. vask, oplyser butikkerne ikke for nogen af de ni, så vi kan ikke regne pris pr. vask ud.
En pumpe til Striber-flasker på 1000 ml koster 19,95 kr. Den er ikke regnet med i priserne pr. 100 ml, og den er et realistisk tillæg, hvis du ikke vil vende en stor flaske på hovedet.
Parfume er det første, du kan se på listen, og det Tænk trækker point for
Tænk skriver om Matas Luksus, at den indeholder parfume, der kan give allergi, men at Svanemærket kun tillader udvalgte parfumestoffer. Det gav en B. Om Redken All Soft nævner Tænk en lang række navngivne stoffer, deriblandt flere duftstoffer, salicylsyre og EDTA, og gav en C. Forskellen mellem de to er ikke, at den ene har parfume og den anden ikke, for begge har. Forskellen er antallet af navngivne stoffer.
Ingredienslisterne hos Matas viser samme mønster for de andre. Luksus og Granatæble har Parfum og ingen navngivne duftstoffer. True Soft og Structure Repair har ét hver, henholdsvis alfa-isomethyl-ionon og benzyl alcohol. Redken Volume Injection, Redken All Soft og Kérastase Densifique har fem hver. Carbamid og Natur Nourishing har ingen parfume overhovedet ifølge Matas.
Hvis du ved, at du reagerer på duftstoffer, er det altså listen, du starter med, ikke prisen eller mærket. Men en liste uden parfume er ikke en garanti for, at shampooen passer til dit hår. Carbamid er lavet til tør hovedbund og er ikke nødvendigvis det bedste valg til en normal hovedbund. Og Natur Nourishing har kun 44 anmeldelser, så det er et tyndere grundlag for at sige, at den fungerer i hverdagen.
Rækkefølgen på en ingrediensliste er normalt faldende efter mængde. Hos Luksus står Parfum som nummer 20 af 27 stoffer, hos Redken Volume Injection som nummer 8 af 22. Det måler ikke duften i milligram, men det peger på, at parfumen fylder relativt mere i Redken-flasken. Brug placeringen som et fingerpeg.
Sulfat står på syv af ni lister, og anmeldelserne skelner ikke
Natriumlaurethsulfat er blandt de første vaskemidler på listen hos Luksus, Granatæble, Carbamid, Natur Nourishing, begge Redken og Kérastase. De to Maria Nila-shampooer bygger i stedet på natrium-lauroyl-methyl-isethionat. Det er en forskel i opskriften, og den kan ses på alle ni lister.
Vi har ikke fundet en test, der sammenligner de to typer på hår, og anmeldelserne hos Matas deler ikke efter det. Snittene ligger for de syv med laurethsulfat mellem 4,5 og 4,7, og for de to uden mellem 4,7 og 4,8. Det er en forskel på 0,1 til 0,3 point, men Maria Nila-modellerne har 29 og 18 anmeldelser, og det er for få til at trække en slutning.
Så sulfat er ikke et kvalitetsstempel i vores udvalg. Det er en egenskab ved opskriften. Hvis du vil undgå natriumlaurethsulfat på listen, er True Soft og Structure Repair de to eneste af de ni. Ellers viser anmeldelserne ikke, at du taber noget ved at vælge en med laurethsulfat, og ingen af de to Maria Nila-flasker er billigere pr. 100 ml end Striber.
Listerne viser også en anden forskel: True Soft har 34 stoffer på ingredienslisten, Carbamid 16. En længere liste er ikke i sig selv dårligere eller bedre, for mange af posterne er konserveringsmidler, farvestoffer og stoffer, der binder opskriften sammen. Men den er et tegn på, at Maria Nila-opskrifterne er mere komplekse, og at du skal læse listen, hvis der er noget bestemt, du vil undgå.
Hårtypen på etiketten er producentens påstand, ikke et testresultat
Matas skriver normalt hår om Luksus, alle hårtyper om Natur Nourishing og Granatæble, fint, behandlet eller fladt om Volume Injection, fint og tyndt om Kérastase, tykt, tørt og skrøbeligt om All Soft, tørt og krøllet om True Soft og skadet, tørt og kemisk behandlet om Structure Repair. Det er butikkens og producentens beskrivelser. Ingen uafhængig test, vi har kunnet læse, sammenligner de ni på hårtype.
Det tætteste, vi kommer, er det, købere skriver. Volume Injection har 'Giver fylde' som omtale 18 gange, og Kérastase har 'Giver fylde' 15 gange. For True Soft nævner opsummeringen duft og kvalitet, men hverken krøller eller tørhed. De tal siger noget om, hvad der falder købere ind, ikke om hvor godt shampooen virker på netop dit hår.
Er du i tvivl, så vælg efter det, der er forskellen mellem modellerne i dit tilfælde: pris pr. 100 ml, parfume og antal anmeldelser. Hårtypen kan du stadig bruge som et fingerpeg. Til fint hår er der to i udvalget: Volume Injection og Kérastase. Volume Injection er 38 kr. billigere pr. 100 ml med næsten samme snit, så kun hvis du allerede kender Kérastase, er der en grund til at betale mere.
De mest brugbare anmeldelser er ofte dem med tre stjerner. Hos Volume Injection skriver en køber, at shampooen ikke gjorde noget særligt for håret og var dyr i forhold til mængden. Hos Kérastase skriver en, at den ingen volumen gav. Hos Structure Repair kritiserer en duften i en anmeldelse fra 2024. De tre peger på tre forskellige svagheder: virkning, pris og duft, og kun den første har med hårtype at gøre.
Anmeldelserne følger ikke altid med, når flasken skifter størrelse
Luksus på 250 ml har sin egen side hos Matas med 4,4 ud af 5 fra 172 anmeldelser, mens 1000 ml har 4,6 fra 928. Natur Nourishing i 1000 ml har 4,7 fra 13, mens 400 ml har 4,7 fra 44. Kérastase Densifique i 500 ml har 4,8 fra 12, mens 250 ml har 4,6 fra 73. Matas viser altså anmeldelserne pr. flaskestørrelse, og den størrelse, du ser, er den, tallene gælder.
Samme formel i en anden flaske regner vi som samme model, men vi skriver, hvilken størrelse omdømmet gælder. Redken All Soft i 500 ml er den, der er anmeldt hos Matas. 300 ml af samme formel findes andre steder, men er ikke vurderet af de samme købere. Det samme gælder omvendt: Luksus 250 ml har et lavere snit, og vi kan ikke se, om det skyldes shampooen eller de andre købere.
Skal du købe en anden størrelse end den, vi har vurderet, gælder snittet stadig som en pejling, men tag det med forbehold. Sølvshampoo, tørshampoo og hårkur har deres egne sammenligninger på sitet, fordi de løser andre problemer end en almindelig hverdagsshampoo, og snittene derfra kan ikke bruges her.
Priserne er set i én butik, og næsten alle er Matas
Syv af de ni priser er fra Matas, én fra StylingAgenten, og True Soft er sat til Matas, fordi StylingAgenten ikke havde den på lager den 6. november 2026. Vi har ikke sammenlignet Matas' priser med flere danske butikker for de syv, så prisen pr. 100 ml er prisen hos Matas, ikke nødvendigvis den laveste i Danmark. Det er en begrænsning, især for salonmærkerne, hvor flere forhandlere sælger de samme flasker.
Matas oplyste på siden fri levering ved køb over 499 kr. og levering om tre dage, StylingAgenten fri fragt over 699 kr. og levering på 2–3 hverdage. Seks flasker Striber à 84,95 kr. giver 509,70 kr. og når over Matas' grænse, mens en enkelt flaske ikke gør. Hvad fragten koster under grænsen, har vi ikke læst: ikke oplyst.
Priser og lager ændrer sig. Brug de tal, vi viser, til at sammenligne modellerne med hinanden, og læs butikkens egen side, før du bestiller.
Den største flaske er først billig, når du ved, at duften passer
Matas sælger Luksus i 75, 250, 500 og 1000 ml, Natur Nourishing i 80, 400 og 1000 ml og Kérastase Densifique i 250 og 500 ml. Det er en fordel, hvis du vil prøve, før du binder dig. Natur Nourishing viser, hvorfor det kan betale sig at vente: de ekstra 600 ml fra 400 til 1000 ml koster 40,00 kr., altså 6,67 kr. pr. 100 ml, og det er under en tredjedel af, hvad de første 400 ml koster.
Men det er en regning, du kun har glæde af, hvis du faktisk bruger shampooen op. Granatæble har 'Svær at fordele' som eneste kritikpunkt hos syv købere, og Matas' opsummering nævner duften 173 gange. Duft og konsistens er netop det, du ikke kan læse dig til i en ingrediensliste, og en køber, der er utilfreds med dem, står med en liter, vedkommende ikke vil bruge.
Brug derfor størrelsen som en sikkerhed, ikke som en besparelse: Hvis du kender serien, så tag den store flaske. Hvis ikke, så start med den mindste størrelse, som Matas sælger, og husk, at anmeldelserne er fordelt pr. størrelse, så den lille flaske har færre af dem. Skal shampooen bruges af flere i husstanden, taler Luksus' anmeldere for den: 'Familievenlig' er nævnt 33 gange i opsummeringen.
